Reembolso

 

Pasos a seguir

  1. Registrar tu solicitud en el "Portal de Admisión" completando los datos requeridos.
  2. Adjuntar boleta o voucher de pago escaneado por el cual solicitas el reembolso.
  3. Adjuntar tu documento de identidad escaneado.
  4. En el campo "Detalle de solicitud" es importante que indique el motivo del reembolso, así como, el tipo de reembolso que deseas:
  • Transferencia bancaria, indicando el número y tipo de cuenta a realizar el depósito y nombre del titular. En caso fuera un tercero, debes adjuntar la siguiente información:

         - Carta de autorización de Transferencia, se adjunta formato aquí.

         - Copia del DNI del alumno de UTP.

         - Copia de DNI del beneficiario de la transferencia bancaria.

         - Copia del sustento que sustente el número de la Cuenta Bancaria.

  • Efectivo - Cheque

      5. Verifica en tu correo electrónico el número de ticket generado.

 

Plazo de atención

  • Transferencia bancaria: en 07 días hábiles posteriores al registro de tu solicitud.
  • Efectivo - Cheque: en 21 días hábiles posteriores al registro de tu solicitud.

  

Tener en cuenta que...

  1. Para conocer las políticas de la universidad sobre reembolso, puedes consultar la sección de Disposiciones Finales de nuestra Guía del Estudiante.
  2. La conformidad u observaciones a tu trámite serán enviadas a tu correo electrónico dentro de los plazos establecidos.

 Costo

No tiene costo.

 

Preguntas frecuentes

Si pago mi derecho de matrícula y no me matriculo, ¿puedo solicitar reembolso?

Son improcedentes las devoluciones de los pagos de matrícula y programa de seguro estudiantil.

 

Al solicitar una devolución de dinero, ¿existe algún tipo de descuento administrativo?

Se realiza un descuento del 10% por gastos administrativos cuando el motivo de la devolución es responsabilidad del estudiante.

 

 

¿Qué tipos de reembolso puedo solicitar si soy menor de edad?

Todos, teniendo en cuenta que en caso de Cheques debes adjuntar el documento de identidad del padre o apoderado y el tuyo.

En el caso de Transferencia Bancaria debes adjuntar el formato de transferencia y los documentos de identidad del padre o apoderado y el tuyo.

 

Para conocer las políticas de la universidad sobre reembolso puedes consultar la sección "Disposiciones Finales" de nuestra Guía del Estudiante y el Reglamento de Estudios en las secciones "Retiros de Asignatura" y "Retiros de Periodo Lectivo".

 

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